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Neukundengewinnung
Neukundengewinnung ist die vertriebliche Königsdisziplin, und das nicht ohne Grund: Mindestens 15 Einzelmaßnahmen müssen professionell durchgeführt werden, um von der Auswahl der Zielgruppenadresse bis zum Verkaufsabschluss zu gelangen. Ein weiter Weg für eine einzelne Person. Darüber hinaus nehmen die Aufgabenvielfalt und der Erfolgsdruck, unter dem Vertriebsmitarbeiter stehen, stetig zu.
Das Scheitern oder Nichterreichen der Ziele kann oftmals durch sinnvolle Aufgabenverteilung vermieden werden. Im Team fällt vieles leichter und der Akquisitionsprozess wird überschaubarer. Jeder tut das, was er am besten kann, und man teilt sich den langen Weg zum Kunden. In der Summe ist dann weniger oft mehr und Erfolge werden schneller und verlässlicher erzielt. Das motiviert!
Entscheiden Sie selbst, welche der folgenden 15 Schritte wir für Sie übernehmen dürfen.
| Bereitstellen der Zielgruppenadressen Selektion aus ca. 3 Mio. Gewerbeaderssen deutschlandweit |
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| Abgleich mit Bestandsdaten Duplikatsprüfung Verkaufsgebietszuordnung, usw. |
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| Identifizierung der noch nicht bekannten Adressen (potenzielle Kunden) |
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| Qualifizierung der Unternehmensadresse |
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| Entscheider ermitteln Name, Position, Durchwahl, E-Mail-Adresse |
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| Interesse generieren Argumentation / Einwandbehandlung |
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| Kundenpotenzial ermitteln IST-Analyse Was ist dem Interessenten wichtig? Was müssen wir tun, um ihn als Kunden zu gewinnen? |
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| Informationsmaterial versenden (per Post, per E-Mail) |
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| Informationsmaterial nachfassen | ||
| Terminvereinbarung | Angebotswunsch | |
| Terminkoordination Satellitengestützte Terminplanung unter Verwendung der optimalen Anfahrtsroute | Angebotserstellung Auf Wunsch direkt im EDV-System des Auftraggebers | |
| Terminübermittlung Direktzugriff auf Terminplaner des Verkäufers Übermittlung eines Kontaktprotokolls |
Angebotsversand Versand per Post/E-Mail | |
| Angebotsnachfass | ||
| Verkaufsabschluss tätigen | ||
| Erfolgsreporting Identifizierung von Optimierungspotenzial in jedem einzelnen Kampagnenschritt Reporting zur Lead-Bearbeitung (z.B. Bearbeitungsquoten/Umwandlungsquoten je Vertriebsregion) Auswertung Konversionsrate/Return on Investment |
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