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Lassen Sie uns zusammen viel bewegen
Sie haben Freude am Telefonieren? Sie können sich in Ihr Gegenüber hineinversetzen und haben Spaß am Umgang mit Menschen? Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und sind auf der Suche nach einer ausgezeichneten Perspektive?
Dann müssen wir uns kennenlernen!
In unserem neuen Projekt für BMW Niederlassungen koordinieren Sie Servicetermine, sind Ansprechpartner bei allen Kundenanliegen und betreuen VIP Kunden. Zusammen mit Ihren sympathischen Teamkollegen machen Sie für „Ihre“ Kunden Unmögliches möglich. Mit Ihrer freundlichen, souveränen und kompetenten Ausstrahlung lassen Sie für die Kunden jeden Kontakt zu einem Serviceerlebnis werden.
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Kundenbetreuer
für BMW Niederlassungen im telefonischen Kundenservice (m/w/d)
Ihre Tätigkeit als Kundenbetreuer
Sie beraten und betreuen Ihre Gesprächspartner in allen Fragen und Anliegen, kommunizieren per Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp und anderen innovativen Medien und arbeiten mit modernsten EDV Systemen. Ihre Erfahrungen und Erkenntnisse fließen fortlaufend in die Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe ein.
Sie koordinieren Servicetermine, sind Ansprechpartner in allen Kundenanliegen und betreuen VIP Kunden. Zusammen mit Ihren sympathischen Teamkollegen machen Sie für „Ihre“ Kunden Unmögliches möglich. Mit Ihrer freundlichen, souveränen und kompetenten Ausstrahlung lassen Sie für die Kunden unserer Auftraggeber, jeden Kontakt zu einem Serviceerlebnis werden.
Wir erwarten von Ihnen
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren
- Gute Team- und ausgeprägte Organisationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen